『住まいる通販』Q&A

Ｑ１ 送料はいくらかかりますか？
Ａ１ ご購入金額が1万円未満の場合、本州・四国525円・九州651円 ・北海道1050円・沖縄1995円かかります。
1万円以上のご購入でも沖縄・離島は別途送料がかかりますので、メールで送料をご連絡させていただいております。

Ｑ２ ご購入金額が1万円未満で商品が複数の場合、送料はどうなりますか？
Ａ２ ご購入商品が複数であっても送料は1個口と同じ金額です。
（本州・四国525円・九州651円 ・北海道1050円・沖縄1995円）

Ｑ１支払いにはどのような方法がありますか？
Ａ１お支払方法は、銀行振込、代金引換、佐川急便のｅ-コレクトがございます。

Ｑ２ 商品代金をどこに振り込めば良いですか？
Ａ２ 振込口座番号は下記になります。
ジャパンネット銀行　本店営業部　（銀行コード0033、店番001）
／普通口座： 3701464／口座名：サンヨウ（カ
北陸銀行　新庄支店　（銀行コード0144、店番112）
／普通口座： 2600280／口座名：サンヨウ（カ
（振込手数料はご負担下さい。）

Ｑ３ 代金引換の場合、他に費用がかかりますか？
Ａ３ 商品代金の他、代引手数料が315円（税込）かかります。
また、ご購入金額が1万円未満の場合は別途送料がかかります。

Ｑ１「コンパクトアームかける」「ハンディハンガー」は角度の調節ができますか？
Ａ１「コンパクトアームかける」は折りたたみと水平・上下３０度の三段階に、「ハンディハンガー」は折りたたみと水平・上下４５度の三段階にワンタッチで調節可能です。
「コンパクトアームかける」

「ハンディハンガー」


Ｑ２耐荷重はどのくらいですか？
Ａ２「コンパクトアームかける」は、片方15Kg両方で30Kg
「ハンディハンガー」は片方30Kg両方で60Kg、布団を干すこともできます。
「吊り下げ物干し」は片方20Kg両方で40Kgまでです。

Ｑ３取付工事はしてもらえますか？
Ａ３「コンパクトアームかける」と「ハンディハンガー」は地域に限りがありますが施工工事を承っております。
施工可能地域は
東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県、富山県、愛知県、大阪府、兵庫県、福岡県
となります。

Ｑ４コンクリートの建物でも取付できますか
Ａ４コンクリート壁専用のアンカーボルトもございますので、それを使用し取付できます。

Ｑ５「吊り下げ物干し」は傾斜角度にも取付できますか？
Ａ５約１５度までの傾斜角度に取り付けが可能です。

Ｑ６２本１セットとなっていますが、３本の購入は可能ですか？
Ａ６「コンパクトアームかける」「ハンディハンガー」「吊り下げ物干し」全商品、３本でのご購入は可能です。３本の価格は１セット（２本入り）の１.５倍です。

Ｑ７物干し金物を設置する時の間隔はどのくらいあければ良いですか？
Ａ７１.８〜２ｍぐらいの間隔がのぞましいです。２ｍ〜４ｍの場合は３本での設置をお勧めいたします。


　　

Ｑ１連結は簡単に出来ますか？
Ｑ１ボルトで簡単に連結できます。

Ｑ２トラックなどの車両は乗り上げても大丈夫ですか？
Ａ２対荷重は２ｔ程度ですので普通乗用車の駐車場にお使い下さい。

Ｑ３購入の際、寸法に合わせて切断はしてもらえますか。
Ａ３申し訳ございませんが、切断は出来ません。



車庫・駐車場・歩道の段差解消スロープ「ロードアップＧ」

Ｑ１Ｅグランドとハイドサイドの違いを教えてください。
Ａ１Ｅグランドは植物にやさしい、自然素材でつくられた簡易舗装材です。庭まわりやアプローチなどにお勧めいたします。
ハイドサイドはＥグランドに加えて、より強度を増す為、セメントが多少含まれています。駐車スペースにお勧めいたします。

Ｑ２施工方法を教えてください。
Ａ２Ｅグランドとハイドサイドとも施工方法は同じです。
１．除草・除根・整正し、施工厚ぶん掘り下げて表面をよく踏み固め強固にします。
２．Ｅグランド、ハイドサイドを施設場所に敷きならします。
１平方メートルに２袋が目安です。
３．施工厚は３cm〜４cmにし、コテ等で均一に敷きならします。
株元は20cm空けてください。
４．１次散水します。
噴霧器やジョーロ等で丁寧に充分な散水をしてください。（１０分位で表面硬化がします）
５．２次散水します。
表面硬化を確認後、ジョーロ等で水が浮き上がる程度に均一に散水します。
６．Ｅグランドは３０分程、ハイドサイドは１時間程で固まり上にのぼれる状態になります。ハイドサイドを駐車場に使用される場合、翌日まで養生されることをお勧めいたします。
以上が施工手順です。
注意点　外気温が０℃以下の場合、施工はしないで下さい。

Ｑ３施工する時にどのような道具が必要ですか？
Ａ３スコップ、くわ、こて、噴霧器（ジョーロ等）が必要です。

＞＞＞Ｅグランド施工日記
＞＞＞ハイドサイド施工日記


簡易舗装材Ｅグランド・ハイドサイド

Ｑ１「アイスキラー」は雪を溶かしますか？
Ａ１「アイスキラー」は融氷・凍結防止剤ですので、雪を溶かすわけではありません。
アイスバーンなどの路面凍結を防ぐために使用する商品です。

Ｑ２一度散布するとどのくらい持続しますか？
Ａ２−20度で約20時間の凍結防止効果があります。夕方に1度散布されることをお勧めいたします。

Ｑ３建物や車のまわりに散布すると錆びたりしませんか？
Ａ３原料は天然大理石（成分のほとんどがカルシウム）の粉で出来ており、ほとんど錆びる心配はありません。

Ｑ４散布した所にあとが残ったりしませんか。
Ａ４原料の天然大理石の粉は、成分の大部分が水に溶けやすいカルシウムですので、ほとんどあとには残りません。

Ｑ５ペットや植物に影響はありませんか？
Ａ５弱アルカリ性で、環境にやさしく、ペットや植物にも安全です。

Ｑ６余った場合、来年も使えますか？
Ａ６しっかり密封し保管すれば、ご使用になれます。




融氷・凍結防止剤「アイスキラー」

Ｑ１ 注文してから 商品はいつごろ届きますか？
Ａ１ 当社で在庫しているものはご注文いただいてから、2〜3日中にお届けできます。
沖縄、離島に関しては別途ご連絡致します。
また、在庫をしていない場合、お届け日がわかり次第改めてご連絡させていただいております。

Ｑ２ お届け日時、お届け先などを変更できますか？
Ａ２ 商品発送日当日の午前中までにご連絡いただければ、変更できます。

Ｑ３ 海外へは配送できますか？
Ａ３ 当社では日本国外への配送は承っておりません。

Ｑ１　砂利を購入しても10,000円未満の場合、送料は１袋ずつかかるのですか？
Ａ１　いいえ、あくまでご注文全体に対しての送料です。（例、本州地区ならば５２５円）


Ｑ２　お墓に砂利を敷こうと思うのですが、どの砂利を使えばよいですか?
Ａ２　白色の砂利をご希望の場合は、ナルトストーン白、寒水石をお勧めします。
黒色の砂利をご希望の場合は、レイニーストーン黒をお勧めします。


Ｑ３　化粧砂利１００袋ほど注文を出そうと思っているのですが、割引はしてもらえますか?　
Ａ３　当社では、数多くのお客様にご購入して頂くために、当社で出来る精一杯の価格を提示しております。その為、割引をすることは出来ません。


Ｑ４　砂利を敷くとき、その下に防草シートなどは必要ですか？
Ａ４　砂利の下に防草シートを敷かれた方がより効果的です。雑草バスターズ、防犯ジャリジャリ、Ｋ-グラントについては、石自体アルカリ性で防草効果がある為、防草シートは敷かなくても大丈夫です。


　　

Ｑ１　アルディ・ミニは何畳ぐらいの部屋で使えますか？
Ａ１　住宅の性能にもよりますが、高気密高断熱の場合、８畳ぐらいまで使用出来ます。
（断熱性能の低い住宅は、効果が低くアルディ・ミニは、お勧め出来ません。）

Ｑ２　アルディ・ミニの電気代は１ヶ月間でいくらぐらいかかりますか?
Ａ２　1ヶ月平均、約1,000円〜1,500円ぐらいでとても省エネ効果があります。

Ｑ３ 家の２階で、使いたいのですが、2階まで配達してもらえますか？
Ａ３　基本的に、配達は、1階の玄関先までですのでご注意下さい。
重量物の為、２階まで配達する場合、配送業者の人員が２人必要となり、別途１５,７５０円いただくことになります。

Ｑ４　アルディ・ミニを数台購入しようと思っていますが、割引してもらえますか？
Ａ４　当社の販売価格は、幅広くたくさんの方にご購入いただけるように、精一杯の価格で販売していますので、割引はございません。

Ｑ５　アルディ２００Vタイプは、購入できますか?
Ａ５　当社が安心して施工、アフターできる範囲が、富山県・石川県の為、この２県以外は販売しておりません。
ただし、お問合せを頂いた場合、当社と付き合いのある地元の会社をご紹介します。
お問合せはこちら

Ｑ１　『ジャンボメッシュ』や『ワイドペール』など大型の業務用ゴミ収納庫の日曜日配達は可能でしょうか。
Ａ１　申し訳ございませんが、業務用大型ゴミ収納庫の日曜日配達は運送業務の都合上対応しておりません。他の曜日で調整いただけますようお願い致します。

Ｑ２ 『ジャンボメッシュ』や『ワイドペール』など業務用ゴミ収納庫の配達時間の指定はできますか。
Ａ２　午前、午後の指定ができます。
Ｑ 当日、何時に到着するか教えてもらえますか？
Ａ 配送業者の配達段取りが当日の朝に決まるので、確認しご連絡致します。




Ｑ３　領収書の発行は可能ですか。
Ａ３　はい、当社の領収書を発行いたしますので、必要な場合はお申し付け下さい。

Ｑ４　数台購入した場合、割引はありますか。
Ａ４　当社販売価格は、多くの方にご購入していただく為、精一杯の価格を出しておりますので、割引はございません。



Ｑ５　送料は無料でしょうか。
Ａ５　『ワイドペール』『ワイドストレージ』『大型ゴミステーション』『ジャンボペール』『ジャンボメッシュＳＴ−７６０，ＳＴ−１１００』『ダスティン』は沖縄、離島を除き無料です。『ジャンボメッシュＳＴ−２４５０、アルミメッシュ』は送料が別途かかりますので、詳しくはお問合せください。



※ジャンボメッシュに関しては重量がありますので、現場に降ろす際お手伝いをお願いしております。
『ジャンボメッシュＳＴ−７６０』・・・１人
『ＳＴ−１１００』・・・２人
『ジャンボメッシュＳＴ−２４５０』・・・３人〜４人